10 Tips zum Umgang mit Fehlern

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Lisa Haneberg veröffentlicht in ihrem Blog eine kleine Anleitung zum professionellen Umgang mit eigenen Fehlern.

Sie  beginnt ihre Liste mit dem Punkt“Admit it before anyone knows about the mistake”, ich würde aber eher mit dem Punkt “Clear your head if needed” beginnen. Mit klarem Kopf denkt es sich einfach besser.

Ein weiterer wichtiger Punkt, wenn nicht sogar der wichtigste:

Don’t try to hide mistakes! It drives people, especially bosses, crazy when we deny or try to cover up our mistakes. Like Poe’s “Tell-Tale Heart”, nobody wants an undiscovered mistake looming in his or her career. This is surely a recipe for disaster, because eventually these things come to light. Mistakes can be corrected, but it is difficult to repair a spoiled reputation.

Das ganze Post auf ihrem Blog.

http://www.managementcraft.com/2009/07/10-ways-to-handle-your-mistakes.html